杭州恩創(chuàng )機械有限公司 > 服務(wù)與支持
一、 售前服務(wù)
1、 初步預算
項目一旦確定了以后,各個(gè)步驟地框架和功能就定下來(lái)了。良好的開(kāi)始是成功的一半,這是一個(gè)確定、分析和刪除的過(guò)程,以找到最佳的方案。我們著(zhù)重于總體設計和生產(chǎn)問(wèn)題,確定性能要求,匯總操作信息,由此形成一條完整的生產(chǎn)線(xiàn)并擬定預算。這樣我們就可以提出一個(gè)可行性的方案。所有的信息都將的到嚴格的保密。
2、 報價(jià)
項目確定后便可得到一個(gè)報價(jià)。所提供的資料應包括總概況,說(shuō)明報價(jià)要求,系統地技術(shù)要求和描述,設備性能和其他。由此使您在選擇合作伙伴時(shí),能對部件和報價(jià),系統合廠(chǎng)家作出公正的判斷。
3、 設計
報價(jià)的各項內容一旦確定,工程隊就正式接手。工程經(jīng)理、銷(xiāo)售人員和委托人之間的定期會(huì )議用來(lái)了解所有細節并獲得一個(gè)最終文件集。文件經(jīng)審核后即用于制造和現場(chǎng)工作。
二、 售中服務(wù)
1、 原料采購
大多數原料和附件都是自身選定的,以確保兼容性并有利工程進(jìn)度。更有利于縮短訂貨至交貨的時(shí)間。
2、 設備制造
核準的文件是生產(chǎn)制造的依據,所有非現場(chǎng)制造的設備經(jīng)過(guò)我們的質(zhì)量控制專(zhuān)家的鑒定,以符合嚴格的規定。定期的檢查確保符合規定的質(zhì)量標準。
3、 測試檢驗
所有的系統都按照通常協(xié)會(huì )的程序進(jìn)行檢查。如果按照您自己的方法進(jìn)行檢查,我們也可以為您安排。
4、 交付啟動(dòng)
基于多年的經(jīng)驗,安裝工藝規程將有利于簡(jiǎn)化設備的啟動(dòng)調試。在設備安裝調試過(guò)程中,我們的工程技術(shù)人員將到現場(chǎng)進(jìn)行指導,并對設備項目測試檢查。這些結果將會(huì )交到買(mǎi)方代表審閱,一經(jīng)接納后就表明對系統的接收。
三、 售后服務(wù)
1、 培訓指導
在安裝和設備啟動(dòng)前,操作者將得到培訓。培訓可能是現場(chǎng)講解和操作維護培訓。
2、 維修保養
為確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行,維修保養和備件可以由圣亞公司提供服務(wù)。我們可以針對單臺機械,幾條線(xiàn)或者整個(gè)工廠(chǎng)擬定維修保養服務(wù)協(xié)議。這可能是當初合同的一部分,當然也可以在設備剛投入運行的后期階段再商定。


